Sous la supervision du superviseur des opérations, le candidat recherché devra :
- Vérifier le bon déroulement des circuits aéroportuaires;
- Modifier temporairement les circuits en collaboration avec le client lors de chantiers routiers, de fermetures de routes ou de bris;
- Traiter les plaintes provenant de la clientèle, trouver les correctifs à y apporter et en faire le suivi;
- S’assurer que les conducteurs respectent les directives et les politiques de l’entreprise et intervenir auprès d’eux au besoin;
- Rédiger divers types de rapports;
- Être à l’écoute des conversations des divers intervenants à l’aide du système de communication radio et intervenir au besoin;
- Assurer une bonne fluidité des navettes sur le site aéroportuaire;
- Assurer une bonne coordination entre les navettes d’un même circuit pour qu’elles tournent comme un carrousel;
- Toutes autres tâches connexes reliées au poste d'inspecteur.
Exigences
- Approche orientée vers le client;
- Expérience dans le domaine du transport (atout);
- Autonomie, initiative et fermeté;
- Bonne habileté de communication en français (oral et écrit);
- Anglais fonctionnel;
- Permis de conduire classe 2 mention F
Type de poste
- Poste permanent, 40 heures/semaine.
- Horaire de 13h à 21h, mais les candidats doivent être flexible au niveau des quarts de travail pour répondre aux besoins opérationnels
- 100% présentiel
L’entreprise souscrit, pour tous les niveaux de l’organisation, à la politique d’égalité professionnelle (norme internationale GEEIS) homme/femme et de la diversité représentative des communautés dans laquelle elle évolue. L’utilisation du masculin dans la description vise uniquement à simplifier la rédaction et la compréhension pour le lecteur.
