Prêt à revêtir l’uniforme de Répartiteur(trice) ?
À titre de répartiteur(trice) en sécurité à l'Université McGill, vous serez le lien essentiel entre les agents sur le terrain, les services d'urgence et la communauté universitaire.
Votre rôle consistera à recevoir les appels, coordonner les interventions et assurer la transmission rapide et précise de l'information. Dans un environnement où chaque minute compte, votre jugement, votre rigueur et votre capacité à garder votre calme sous pression feront toute la différence.
Vous contribuerez chaque jour à la sécurité d'un campus dynamique et diversifié, reconnu parmi les plus prestigieux du pays.
Ce que vous y gagnez ?
- Salaire horaire à partir de 25,10$ (selon expérience)
- Horaires flexibles (jour, soir, nuit, fin de semaine)
- Possibilités d’avancement et de spécialisation
- Postes à temps plein et à temps partiel
- Uniforme fourni gratuitement
- Environnement dynamique et stimulant
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Emploi idéal pour les étudiants en techniques policières souhaitant acquérir une expérience pertinente sur le terrain
Responsabilités de Répartiteur(trice)
- Assurer la coordination des opérations de sécurité en temps réel
- Recevoir, traiter et prioriser les appels, demandes et incidents
- Répartir les ressources (agents, superviseurs) de façon efficace selon les besoins
- Maintenir une communication constante avec les équipes sur le terrain
- Suivre l’évolution des situations et ajuster les interventions en conséquence
- Consigner les informations et mettre à jour les registres opérationnels
- Appliquer les procédures établies et assurer leur respect
- Gérer les situations imprévues avec calme et professionnalisme
- Collaborer avec les équipes internes afin d’assurer la continuité des opérations
Qualifications d'un Répartiteur(trice)
- Permis BSP valide
- Certificat de secourisme en milieu de travail valide
- Autorisation de travailler au Canada
- Excellentes aptitudes en communication
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Sens de l’organisation et gestion des priorités
- Calme et efficacité en situation de pression
- Aisance avec les outils informatiques et systèmes de répartition
Atouts : - Expérience en répartition, service à la clientèle ou centre d’appels
- Connaissance du domaine de la sécurité
- Expérience avec des systèmes de gestion (dispatch, GPS, etc.)
Le bilinguisme (français et anglais) est requis en raison de la clientèle anglophone desservie.
