Nhiệm vụ chính:
- Giám sát và phối hợp hoạt động của nhân viên bán hàng.
- Hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo và đánh giá nhân viên bán hàng.
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng bằng cách giải quyết khiếu nại và các vấn đề.
- Giám sát hàng tồn kho, quản lý mức tồn kho và đặt hàng khi cần thiết.
- Phát triển và thực hiện các chiến lược bán hàng để đạt mục tiêu.
- Theo dõi hiệu suất bán hàng và chuẩn bị báo cáo về các chỉ số bán hàng.
- Duy trì sự xuất hiện của cửa hàng, bao gồm cả việc trưng bày hàng hóa và vệ sinh.
- Đảm bảo tuân thủ các chính sách và quy trình của cửa hàng.
- Xử lý tiền mặt và thực hiện giao dịch.
