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Spécialiste Expérience Client at Automobile En Direct

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Automobile En Direct

Spécialiste Expérience Client

  • Full Time
L’entreprise Automobile En Direct c’est quoi:
Un concessionnaire de véhicules d’occasion qui depuis 25 ans, ne cesse de grandir.
Une entreprise d’ici, 6 concessionnaires et plus de 2000 véhicules en inventaire en tout temps.
Automobile En Direct, c’est qui:
Une grande famille tissée serrée de plus de 400 employés. Des gens de qualité, passionnés, qui participent quotidiennement à des objectifs communs !
Automobile En Direct, l’employeur :
Un milieu de travail structuré, qui offre de l’encadrement et du support à ses employés.
Ici, on veut voir grandir notre monde, développer leurs habiletés et les voir devenir les plus agiles de l’industrie !
L’environnement de travail Automobile En Direct:
Du plaisir au quotidien et une ambiance de feu assurée ! Ici, c'est le respect d’abord et avant tout. Que ce soit entre nous, avec nos clients ou avec nos fournisseurs. On est honnête en tout temps, transparent et on s’assure que notre environnement soit le plus humain possible. Ici, personne n’est qu’un numéro !
Pourquoi vous joindre à Automobile en Direct.com :
• Club social innovateur (Activités organisées, party de Noël, activités de groupe, etc.)
• Reconnaissance de l’excellence et de la constance
• Rabais pour les employés à l’achat d’un véhicule et de pièces
• On ne met pas de frein à ta carrière, on la fait passer en 5e vitesse
• Programme de formation et développement
• Environnement moderne, technologique et stimulant
• Programme d’assurances collectives complète, service de télémédecine
• Programme d'aide aux employés
• Fonds de pension


À quoi ressemblera ta journée de travail :

Accueillir le client


Suivre les étapes de présentation (livre bleu)


Gestion RDV BDC


Relance client (prospection client)


Effectuer le suivi auprès de chaque client ayant acheté ou non un véhicule


Service à la clientèle


Maintien des fiches clients à jour


Faire un contrôle qualité de véhicule à livrer


Suivre les procédures de l’entreprise


Toutes autres tâches connexes


Véhiculer les valeurs de l’entreprise


Le poste est pour toi si :

Facilité à communiquer et bonne écoute


Gestion des priorités


Intérêt pour l’automobile (un atout)


Facilité à créer des relations


Axé sur le service à la clientèle


Joueur d’équipe


Attitude positive


Capacité à travailler sous pression


Assiduité


Sens des responsabilités


#AEDIND123


Ce nouveau défi vous intéresse?
Saisissez l’occasion et faites parvenir votre CV.
Le masculin est utilisé afin d’alléger le texte.