Dayforce est une entreprise internationale de gestion du capital humain (GCH) dont le siège social est situé à Toronto (Ontario) et à Minneapolis (Minnesota), et qui opère en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA), ainsi que dans la région Asie-Pacifique et Japon (APJ).
Notre plateforme GCH Cloud primée offre une base de données unifiée et un moteur de calcul continu, optimisant ainsi l'efficacité, la productivité et la conformité des effectifs à l'échelle mondiale.
Notre promesse de marque – Améliorer la vie au travail™ – témoigne de notre engagement envers nos employés, nos clients, nos partenaires et les communautés du monde entier.
À propos de l'occasion
Au sein d'une équipe interfonctionnelle axée sur les services, vous jouerez un rôle clé dans l'évolution et la mise à l'échelle du modèle centralisé de Services linguistiques de Dayforce. Relevant du ou de la Directeur(trice) principal(e), Stratégie et services linguistiques, vous collaborerez avec les parties prenantes internes, les linguistes, les fournisseurs et les pigistes afin de fournir du contenu multilingue de grande qualité et adapté aux différentes régions pour les publics mondiaux de Dayforce.
Ce rôle combine expertise linguistique, prise en charge de projets et innovation technologique. Vous utiliserez des systèmes de gestion de la traduction (TMS), de grands modèles de langage (LLM), des solutions alimentées par l'IA et l'automatisation afin d'améliorer la prestation des services linguistiques, en cernant les possibilités de simplifier les flux de travail et d'améliorer la qualité, l'efficacité et l'évolutivité.
La personne retenue est autonome, hautement motivée et collaborative, et s'épanouit dans un environnement mondial dynamique et parfois ambigu. Vous possédez de solides compétences en gestion de projets et en communication, un bon jugement, une grande attention aux détails et une curiosité pour les technologies émergentes et les nouvelles façons de travailler.
Ce que vous ferez
• Agir comme principal point de contact pour les Services linguistiques, en collaborant avec les parties prenantes de différentes fonctions afin de comprendre les exigences, de promouvoir une approche mondiale dès la conception et d'assurer la livraison en temps opportun de contenu multilingue et adapté aux régions de grande qualité.
• Prendre en charge de bout en bout les projets et les flux de travail linguistiques, de la réception et de la collecte des exigences jusqu'à l'exécution, l'assurance qualité, la livraison et le suivi auprès des parties prenantes, en gérant de façon proactive les priorités, les dépendances, les échéanciers et les risques.
• Mettre à profit les capacités des TMS, l'IA, les LLM et l'automatisation afin d'améliorer les flux de travail linguistiques, de réduire les tâches répétitives et d'accroître la qualité, l'efficacité et l'évolutivité.
• Diriger l'adaptation du contenu en anglais américain pour d'autres marchés anglophones, en veillant à ce que la terminologie, les messages, le contexte culturel et les exigences régionales soient adéquatement pris en compte.
• Collaborer avec les équipes Produits, Marketing produit et d'autres parties prenantes afin d'adapter les messages et le contenu des produits aux marchés régionaux, notamment en tenant compte des exigences réglementaires et de conformité pouvant avoir une incidence sur les fonctionnalités, les avantages, la terminologie ou le positionnement des produits.
• Gérer et optimiser les ressources linguistiques, notamment les mémoires de traduction, les bases de données terminologiques, les guides de style régionaux, les documents de référence et le contexte visuel, afin qu'ils demeurent exacts, pertinents et efficaces pour les flux de travail humains et assistés par l'IA en constante évolution.
• Gérer les relations avec les agences, les linguistes pigistes, les interprètes et les fournisseurs d'assurance qualité linguistique (LQA), notamment en recherchant et en intégrant des partenaires et en fournissant des conseils et des commentaires continus afin d'assurer une qualité constante.
• Coordonner les services d'interprétation pour les réunions Global All Hands et les réunions régionales, en supervisant les exigences linguistiques, la coordination des fournisseurs, les horaires et la logistique afin de contribuer à éliminer les barrières linguistiques et à favoriser une expérience employé inclusive.
• Se tenir au courant des avancées dans les LLM, l'IA générative, l'adaptation de contenu alimentée par l'IA, les technologies TMS et le secteur de la localisation en général.
Compétences et expérience recherchées
• Baccalauréat en localisation, en linguistique ou dans un domaine connexe.
• 3 années ou plus d'expérience en localisation, en services linguistiques, en opérations de contenu mondial, en gestion de projets ou dans un domaine connexe, de préférence au sein d'une organisation mondiale ou axée sur la technologie.
• Solide compréhension de la localisation, de l'adaptation régionale du contenu, de la gestion terminologique et de la qualité linguistique, notamment des considérations culturelles et régionales propres aux marchés mondiaux.
• Solides compétences en analyse et en résolution de problèmes, avec la capacité d'utiliser des renseignements qualitatifs et quantitatifs pour évaluer les flux de travail, cerner les possibilités et mesurer les améliorations.
• Solides aptitudes en collaboration et en communication, avec la capacité d'influencer les parties prenantes et de travailler efficacement de façon autonome ainsi qu'au sein d'une équipe multilingue répartie à l'échelle mondiale.
Ce qui vous démarquera
• Expérience pratique avec les systèmes de gestion de la traduction (TMS), de préférence Smartling ou une plateforme comparable alimentée par l'IA.
• Expérience pratique avec l'IA générative et les outils fondés sur les LLM, ou intérêt et aptitude démontrés pour l'application de technologies émergentes aux flux de travail linguistiques et de contenu.
• Expérience avec des outils de gestion de projets et de flux de travail tels qu'Asana, Jira, Smartsheet ou des plateformes similaires.
Qu'est-ce que ça vous apporte ?
Chez Dayforce, la diversité de nos talents est notre moteur. Nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et nous valorisons chaque individu et ce qui le rend unique. Nous croyons que nos employés doivent être heureux, en santé, sereins et épanouis.
Nous encourageons les candidatures en fonction de leurs passions.
Dayforce favorise le développement personnel et professionnel. Nous offrons d'excellents programmes de congés, des initiatives de bien-être complètes et une reconnaissance de vos efforts grâce à une rémunération et des avantages sociaux compétitifs.
Engagés auprès de la communauté, notamment par le biais de journées de bénévolat et de notre organisme de bienfaisance, Dayforce Cares, nous vous offrons des occasions de vous épanouir tant professionnellement que personnellement. Notre priorité n'est pas seulement votre travail, mais aussi votre développement personnel.
Cette offre d'emploi est pour un poste vacant.
L'intelligence artificielle peut être utilisée pour la présélection, l'évaluation ou la sélection des candidats à ce poste.
À propos des échelles salariales
Veuillez noter que l'échelle salariale mentionnée dans cette description de poste est fournie à titre indicatif. La rémunération finale proposée peut varier en fonction de divers facteurs, notamment les primes et/ou les incitatifs, ou encore l'expérience, les compétences, le budget et le lieu de résidence du candidat. Notre entreprise s'engage à offrir une rémunération juste, équitable et compétitive qui reflète la valeur ajoutée de chaque individu pour l'organisation.
La maîtrise de l'anglais est essentielle pour ce poste, car le titulaire interagira régulièrement avec des interlocuteurs, collègues, responsables et/ou clients anglophones à travers le monde. De plus, nos équipes de soutien, notamment les ressources humaines, sont principalement anglophones. Les employés doivent être capables de communiquer en anglais avec ces services afin de gérer efficacement leurs relations professionnelles. Compte tenu du volume important d'interactions avec ces interlocuteurs anglophones, inhérent à ce poste, il est impossible de réorganiser les activités de l'entreprise pour éviter cette exigence.
Recrutement frauduleux
Faites attention aux tentatives de recrutement frauduleuses. Les contacts légitimes de Dayforce utilisent une adresse courriel se terminant par @dayforce.com. Nous ne demandons jamais d'argent, de chèques, de commandes de matériel ni de données personnelles sensibles lors du processus de recrutement. Si l'on vous a demandé l'un de ces éléments, ou si vous pensez avoir été contacté par une personne se faisant passer pour un employé de Dayforce, veuillez consulter notre déclaration relative aux fraudes au recrutement, disponible ici : https://www.dayforce.com/be-aware-of-recruiting-fraud
Dayforce vérifie activement toutes les candidatures afin d'en assurer l'authenticité. Les candidatures jugées frauduleuses ou trompeuses seront rejetées.
If you would like to view the job posting in English use the following link: https://jobs.dayforcehcm.com/mydayforce/alljobs
Notre plateforme GCH Cloud primée offre une base de données unifiée et un moteur de calcul continu, optimisant ainsi l'efficacité, la productivité et la conformité des effectifs à l'échelle mondiale.
Notre promesse de marque – Améliorer la vie au travail™ – témoigne de notre engagement envers nos employés, nos clients, nos partenaires et les communautés du monde entier.
À propos de l'occasion
Au sein d'une équipe interfonctionnelle axée sur les services, vous jouerez un rôle clé dans l'évolution et la mise à l'échelle du modèle centralisé de Services linguistiques de Dayforce. Relevant du ou de la Directeur(trice) principal(e), Stratégie et services linguistiques, vous collaborerez avec les parties prenantes internes, les linguistes, les fournisseurs et les pigistes afin de fournir du contenu multilingue de grande qualité et adapté aux différentes régions pour les publics mondiaux de Dayforce.
Ce rôle combine expertise linguistique, prise en charge de projets et innovation technologique. Vous utiliserez des systèmes de gestion de la traduction (TMS), de grands modèles de langage (LLM), des solutions alimentées par l'IA et l'automatisation afin d'améliorer la prestation des services linguistiques, en cernant les possibilités de simplifier les flux de travail et d'améliorer la qualité, l'efficacité et l'évolutivité.
La personne retenue est autonome, hautement motivée et collaborative, et s'épanouit dans un environnement mondial dynamique et parfois ambigu. Vous possédez de solides compétences en gestion de projets et en communication, un bon jugement, une grande attention aux détails et une curiosité pour les technologies émergentes et les nouvelles façons de travailler.
Ce que vous ferez
• Agir comme principal point de contact pour les Services linguistiques, en collaborant avec les parties prenantes de différentes fonctions afin de comprendre les exigences, de promouvoir une approche mondiale dès la conception et d'assurer la livraison en temps opportun de contenu multilingue et adapté aux régions de grande qualité.
• Prendre en charge de bout en bout les projets et les flux de travail linguistiques, de la réception et de la collecte des exigences jusqu'à l'exécution, l'assurance qualité, la livraison et le suivi auprès des parties prenantes, en gérant de façon proactive les priorités, les dépendances, les échéanciers et les risques.
• Mettre à profit les capacités des TMS, l'IA, les LLM et l'automatisation afin d'améliorer les flux de travail linguistiques, de réduire les tâches répétitives et d'accroître la qualité, l'efficacité et l'évolutivité.
• Diriger l'adaptation du contenu en anglais américain pour d'autres marchés anglophones, en veillant à ce que la terminologie, les messages, le contexte culturel et les exigences régionales soient adéquatement pris en compte.
• Collaborer avec les équipes Produits, Marketing produit et d'autres parties prenantes afin d'adapter les messages et le contenu des produits aux marchés régionaux, notamment en tenant compte des exigences réglementaires et de conformité pouvant avoir une incidence sur les fonctionnalités, les avantages, la terminologie ou le positionnement des produits.
• Gérer et optimiser les ressources linguistiques, notamment les mémoires de traduction, les bases de données terminologiques, les guides de style régionaux, les documents de référence et le contexte visuel, afin qu'ils demeurent exacts, pertinents et efficaces pour les flux de travail humains et assistés par l'IA en constante évolution.
• Gérer les relations avec les agences, les linguistes pigistes, les interprètes et les fournisseurs d'assurance qualité linguistique (LQA), notamment en recherchant et en intégrant des partenaires et en fournissant des conseils et des commentaires continus afin d'assurer une qualité constante.
• Coordonner les services d'interprétation pour les réunions Global All Hands et les réunions régionales, en supervisant les exigences linguistiques, la coordination des fournisseurs, les horaires et la logistique afin de contribuer à éliminer les barrières linguistiques et à favoriser une expérience employé inclusive.
• Se tenir au courant des avancées dans les LLM, l'IA générative, l'adaptation de contenu alimentée par l'IA, les technologies TMS et le secteur de la localisation en général.
Compétences et expérience recherchées
• Baccalauréat en localisation, en linguistique ou dans un domaine connexe.
• 3 années ou plus d'expérience en localisation, en services linguistiques, en opérations de contenu mondial, en gestion de projets ou dans un domaine connexe, de préférence au sein d'une organisation mondiale ou axée sur la technologie.
• Solide compréhension de la localisation, de l'adaptation régionale du contenu, de la gestion terminologique et de la qualité linguistique, notamment des considérations culturelles et régionales propres aux marchés mondiaux.
• Solides compétences en analyse et en résolution de problèmes, avec la capacité d'utiliser des renseignements qualitatifs et quantitatifs pour évaluer les flux de travail, cerner les possibilités et mesurer les améliorations.
• Solides aptitudes en collaboration et en communication, avec la capacité d'influencer les parties prenantes et de travailler efficacement de façon autonome ainsi qu'au sein d'une équipe multilingue répartie à l'échelle mondiale.
Ce qui vous démarquera
• Expérience pratique avec les systèmes de gestion de la traduction (TMS), de préférence Smartling ou une plateforme comparable alimentée par l'IA.
• Expérience pratique avec l'IA générative et les outils fondés sur les LLM, ou intérêt et aptitude démontrés pour l'application de technologies émergentes aux flux de travail linguistiques et de contenu.
• Expérience avec des outils de gestion de projets et de flux de travail tels qu'Asana, Jira, Smartsheet ou des plateformes similaires.
Qu'est-ce que ça vous apporte ?
Chez Dayforce, la diversité de nos talents est notre moteur. Nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et nous valorisons chaque individu et ce qui le rend unique. Nous croyons que nos employés doivent être heureux, en santé, sereins et épanouis.
Nous encourageons les candidatures en fonction de leurs passions.
Dayforce favorise le développement personnel et professionnel. Nous offrons d'excellents programmes de congés, des initiatives de bien-être complètes et une reconnaissance de vos efforts grâce à une rémunération et des avantages sociaux compétitifs.
Engagés auprès de la communauté, notamment par le biais de journées de bénévolat et de notre organisme de bienfaisance, Dayforce Cares, nous vous offrons des occasions de vous épanouir tant professionnellement que personnellement. Notre priorité n'est pas seulement votre travail, mais aussi votre développement personnel.
Cette offre d'emploi est pour un poste vacant.
L'intelligence artificielle peut être utilisée pour la présélection, l'évaluation ou la sélection des candidats à ce poste.
À propos des échelles salariales
Veuillez noter que l'échelle salariale mentionnée dans cette description de poste est fournie à titre indicatif. La rémunération finale proposée peut varier en fonction de divers facteurs, notamment les primes et/ou les incitatifs, ou encore l'expérience, les compétences, le budget et le lieu de résidence du candidat. Notre entreprise s'engage à offrir une rémunération juste, équitable et compétitive qui reflète la valeur ajoutée de chaque individu pour l'organisation.
La maîtrise de l'anglais est essentielle pour ce poste, car le titulaire interagira régulièrement avec des interlocuteurs, collègues, responsables et/ou clients anglophones à travers le monde. De plus, nos équipes de soutien, notamment les ressources humaines, sont principalement anglophones. Les employés doivent être capables de communiquer en anglais avec ces services afin de gérer efficacement leurs relations professionnelles. Compte tenu du volume important d'interactions avec ces interlocuteurs anglophones, inhérent à ce poste, il est impossible de réorganiser les activités de l'entreprise pour éviter cette exigence.
Recrutement frauduleux
Faites attention aux tentatives de recrutement frauduleuses. Les contacts légitimes de Dayforce utilisent une adresse courriel se terminant par @dayforce.com. Nous ne demandons jamais d'argent, de chèques, de commandes de matériel ni de données personnelles sensibles lors du processus de recrutement. Si l'on vous a demandé l'un de ces éléments, ou si vous pensez avoir été contacté par une personne se faisant passer pour un employé de Dayforce, veuillez consulter notre déclaration relative aux fraudes au recrutement, disponible ici : https://www.dayforce.com/be-aware-of-recruiting-fraud
Dayforce vérifie activement toutes les candidatures afin d'en assurer l'authenticité. Les candidatures jugées frauduleuses ou trompeuses seront rejetées.
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